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     用戶都是對廣告視而不見的。他們習慣于忽略圖片廣告和文字廣告。避免設計的東西看上去像廣告，同時，用戶也會忽略大塊的文字區(qū)域。沒有人有時間(更確切的說是耐心!)去閱讀大片的文字，他們僅僅是了解頁面文章的大意。一個有趣的事實是。文字比那些絕妙的圖片更能夠獲得注意!如果你想向你的用戶傳達信息，

一、努力創(chuàng)建以用戶為中心的體驗

     因為訪客終決定了網(wǎng)站的成功，所以他們應該在網(wǎng)站的開發(fā)過程中成為焦點。“如果你不了解用戶，你就無法理解好的設計；設計是為人們而設計的。”描繪你的理想用戶畫像,試著了解你的目標用戶可能需要或想要的內(nèi)容，他們的瀏覽習慣（他們更喜歡與網(wǎng)站如何互動）以及他們技術能力水平。了解了目標用戶的這些知識將有助于幫助你更好地滿足他們的需求。思考你的訪客目標,設身處地為你的網(wǎng)站訪客著想。你希望他們訪問你的網(wǎng)站做什么？下訂單？聯(lián)系你們索要報價？成為會員？需要根據(jù)用戶目標和用戶任務來驅動設計。理論上講，你設計的每一個頁面都應該為你的目標用戶設定一個明確的目標或任務。創(chuàng)建用戶旅行地圖,如果你現(xiàn)在就有一個網(wǎng)站，可以通過創(chuàng)建用戶旅程地圖來弄明白人們使用它的典型方式。

二、設定一個全局目標

     找到諸如像“我們的目標是什么？”以及“我們希望通過這個網(wǎng)站實現(xiàn)什么？”這樣問題的答案，是我們開始一個新項目時首先要思考的事情。跳過定義網(wǎng)站全局目標這個階段，直接進入設計階段，是許多產(chǎn)品團隊常犯的一個錯誤。如果你不清楚你的網(wǎng)站要實現(xiàn)什么目標，那么你的網(wǎng)站所能帶來的積極影響力的機會將會很小。每個網(wǎng)站都需要一個明確的產(chǎn)品策略。產(chǎn)品策略的確定為項目后續(xù)所有的活動確定了方向，有助于幫助產(chǎn)品設計師作出設計決策。當你對訪客離開你的網(wǎng)站后你所期望的事情有比較深刻的理解時，它會幫助你朝著設定的全局目標努力。產(chǎn)品目標是一種可實現(xiàn)的目標與愿景的結合，協(xié)同工作，使團隊圍繞業(yè)務和用戶期望的結果進行調(diào)整。將目標與業(yè)務目標聯(lián)系起來網(wǎng)站的宗旨應該是支持公司愿景并使其更有效地實現(xiàn)這一愿景。使目標具體化,與其說“我需要強大的網(wǎng)絡影響力，”不如考慮一下：“我們的網(wǎng)站應該是用戶向我們提交服務請求的地方。我們的目標是50%的訂單在網(wǎng)上提交，而不是通過電話。”做競品研究,列出你認為成功的競爭對手的網(wǎng)站，試著研究他們成功的原因。

三、高質量的內(nèi)容

     你的網(wǎng)站上使用的可復制的內(nèi)容和網(wǎng)站的設計同樣重要，也是人們訪問你的網(wǎng)站的原因。網(wǎng)絡上超過95%的信息使用的是書面語言形式。即使你的網(wǎng)站設計精美，它也不過只是一個沒有優(yōu)質內(nèi)容的空的框架而已。一個的網(wǎng)站不僅需要具備好的設計，還需要擁有優(yōu)質的內(nèi)容。“內(nèi)容先于設計。沒有內(nèi)容的設計不是設計，而是裝飾。”匹配用戶的期望,提供你的目標用戶期望看到的信息。例如，如果你為一個連鎖餐廳設計一個網(wǎng)站，那么大多數(shù)的訪客會希望通過網(wǎng)站能找到連鎖餐廳的菜單，以及可以為他們提供每家餐廳位置的地圖。可建立信任的內(nèi)容,信任是創(chuàng)造說服力的力量之源；信任可以使用戶去相信你的產(chǎn)品或服務。這就是為什么需要在你的網(wǎng)站上給用戶建立一種信任感的重要原因。例如，如果你設計了一個服務型網(wǎng)站，在網(wǎng)站設計中應當考慮一些可以增強訪客能夠對這些服務建立起信任的內(nèi)容。聚焦微文案,微文案指的是我們在用戶界面中使用的小字。這些小字可能是字段或按鈕標簽，或者是表單以及其他的UI元素。使用正確的微文案能夠影響網(wǎng)站的商業(yè)利潤。但是要寫出好的微文案，必須要非常好地了解用戶的目的和情感需求。為掃視優(yōu)化文案,根據(jù)用戶瀏覽習慣調(diào)整文案是非常必要的。眾所周知，用戶在網(wǎng)站上查看內(nèi)容不是閱讀，而是快速瀏覽。當新用戶瀏覽網(wǎng)頁時要做的一件事情，通常是先掃視全頁，將內(nèi)容劃分成合適的組塊，然后再對信息進行加工。通過掃視網(wǎng)頁上的關鍵部分，他們試圖以此來確定這些內(nèi)容是否與他們所需要的有關。

四、影響網(wǎng)站成功的8個網(wǎng)站設計基本特征

     在本小節(jié)中，我們將不討論設計實現(xiàn)的細節(jié)。我們將集中討論高效的網(wǎng)頁設計的主要原則和方法。這些原則將從用戶對網(wǎng)站一印象的角度來考慮。在訪客一次訪問網(wǎng)站的時候，重點關注的用戶體驗至關重要。一般來說，一印象越好，用戶停留在網(wǎng)站的時間越長的幾率就越大。但是，如果用戶對網(wǎng)站的一印象是消極的，它可能會導致用戶流失，并將長期避免與你的網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)生交互行為。那么，如何給人留下好的一印象？好的設計。一印象94%是與設計有關。雖然不可能定義一個能保證一個成功網(wǎng)站的設計決策，但還是可以聚焦于能夠創(chuàng)造良好一印象的因素：內(nèi)容的質量、可用性和視覺美感。

     恰當?shù)奈淖指袷降木幣鸥幸庥陂喿x。不要擔心使用過多的段落、加粗、斜體、引用、下劃線或者字母大小寫……它們都可以讓文字塊更有視覺沖擊力。當然，你也需要用格式化強調(diào)一些你認為很重要的文字或者句子，這些能夠引導你的讀者閱讀完全文。當你在設計過程中使用到圖片時，要確保它們不要雜亂、令人討厭或不被理解。大部分人感覺看雜亂、色彩花哨的圖片是比較費勁兒的。圖片應該簡潔、易理解的。

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